Система мониторинга Инцидент менеджмент позволяет оперативно реагировать на обращения граждан, поступающие в соцсетях.
Благодаря системе у жителей региона есть возможность задать интересующие вопросы профильным специалистам напрямую, без обращения в то или иное ведомство.
С начала 2026 года в министерство строительства и ЖКХ региона через систему мониторинга поступило более 300 обращений граждан, каждое из которых оперативно обрабатывалось в индивидуальном порядке, исходя из особенностей конкретной сложившейся ситуации. Большая часть вопросов касалась мер поддержки для многодетных семей и вопросов, связанных с капитальным ремонтом многоквартирных домов, - отметил министр строительства и ЖКХ области Михаил Бутылкин.
Напомним, направить обращение в министерство строительства и ЖКХ региона также можно посредством платформы обратной связи (ПОС), воспользовавшись приложением Госуслуги. Решаем вместе или с помощью виджета Решаем вместе, размещенного на официальном сайте министерства по ссылке: clck.ru/34Res6.
Кроме того, обратиться в ведомство можно Почтой России или при личном визите по адресу: 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114.
Министерство строительства и ЖКХ области



Добавить комментарий